Rivera & Cía. · Abogados de familia en Puerto Montt
Asesoría jurídica antes y después de la mediación familiar
Si debes participar en una mediación por pensión de alimentos, cuidado personal o relación directa y regular, te ayudamos a preparar antecedentes y propuestas, comprender las consecuencias de un posible acuerdo y decidir con información. Si el procedimiento termina sin acuerdo, evaluamos y asumimos la representación judicial que corresponda.
Alcance del servicio
¿En qué consiste nuestra asesoría?
La intervención se adapta a la etapa y a los antecedentes de cada persona.
Evaluación jurídica inicial
Revisamos el conflicto, los acuerdos o resoluciones anteriores, si la materia requiere mediación previa y qué acciones podrían corresponder.
Preparación de antecedentes
Ordenamos la documentación útil y trabajamos una propuesta fundada y compatible con la materia discutida.
Orientación antes de la sesión
Explicamos el alcance de la mediación y los efectos prácticos de aceptar, rechazar o modificar una propuesta.
Asistencia durante el proceso
Preparamos cada sesión y evaluamos las propuestas que surjan, sin sustituir la función imparcial de quien conduce la mediación.
Revisión del acuerdo
Revisamos montos, fechas, pagos, comunicaciones, vacaciones y obligaciones para que las condiciones sean claras y ejecutables.
Representación judicial
Si se emite un certificado de mediación frustrada, estudiamos los antecedentes, preparamos la demanda y asumimos la representación.
Cumplimiento posterior
Si se incumple un acuerdo aprobado por el Tribunal de Familia, evaluamos la vía adecuada para exigir su cumplimiento.
Materias relacionadas
Servicios jurídicos vinculados
La mediación previa no reemplaza el análisis específico de cada materia.
Pensión de alimentos
Propuestas, antecedentes, fijación, aumento, rebaja o cese y representación si la mediación termina frustrada.
Revisar el servicio →Cuidado personal
Organización actual del cuidado, necesidades de niños, niñas o adolescentes y antecedentes para una futura demanda.
Revisar el servicio →Relación directa y regular
Días, horarios, vacaciones, traslados, comunicación y representación judicial cuando no existe acuerdo.
Revisar el servicio →Recorrido jurídico
Del conflicto a una solución aplicable
Antes
Analizamos el caso y reunimos los antecedentes.
Propuesta
Revisamos condiciones precisas y viables.
Mediación frustrada
Examinamos el certificado y la prueba disponible.
Demanda
Preparamos y tramitamos la acción correspondiente.
Cumplimiento
Evaluamos medidas ante un acuerdo incumplido.
Orientación jurídica independiente
Mediación familiar: prepararse antes de decidir
En Chile, las controversias sobre pensión de alimentos, cuidado personal y relación directa y regular deben someterse, por regla general, a un procedimiento de mediación antes de presentar una demanda. La obligación consiste en intentar esta instancia previa; nadie está obligado a aceptar una propuesta ni a alcanzar un acuerdo.
La sesión es conducida por un mediador o mediadora inscrita, que actúa de forma imparcial y no decide el conflicto. Nuestra labor consiste en analizar jurídicamente tu situación, preparar antecedentes y propuestas, revisar los efectos de un eventual acuerdo y, cuando corresponda, representar tus intereses ante el Tribunal de Familia.
Cada caso debe evaluarse individualmente. La existencia de violencia intrafamiliar, medidas cautelares o de protección vigentes y otras circunstancias legalmente relevantes puede impedir la mediación o exigir un tratamiento especial.
Primera evaluación
Documentos y antecedentes útiles
No todos los casos requieren los mismos documentos. Si los tienes disponibles, reúne:
- Cédula de identidad y certificados de nacimiento pertinentes.
- Citación, comprobante de solicitud o fecha de mediación.
- Certificado de mediación frustrada, si ya fue emitido.
- Actas, acuerdos, resoluciones judiciales o causas anteriores.
- Propuestas intercambiadas durante el procedimiento.
- Antecedentes de ingresos, gastos y pagos, cuando se discutan alimentos.
- Liquidaciones de deuda o comprobantes de incumplimiento.
- Calendarios, comunicaciones y registros relevantes para cuidado personal o relación directa y regular.
- Información sobre medidas cautelares, protección o violencia intrafamiliar.
- Una síntesis cronológica de los hechos y del resultado que necesitas obtener.
Si falta algún documento, podremos indicarte cuáles son realmente necesarios después de revisar tu situación.
Situaciones especiales
¿Cuándo corresponde una evaluación diferente?
No todos los conflictos de familia pueden tratarse mediante mediación. La ley excluye determinadas materias, entre ellas asuntos sobre el estado civil —salvo las excepciones legales—, declaración de interdicción, causas sobre maltrato de niños, niñas o adolescentes y procedimientos de adopción.
No se someterá el conflicto a mediación cuando concurra alguna de las circunstancias que la ley establece, entre ellas determinadas condenas o anotaciones por violencia intrafamiliar entre las partes, una medida cautelar o de protección vigente entre ellas, o una suspensión condicional aplicable. Cada situación debe revisarse individualmente.
Información y contacto
Fuentes oficiales y orientación jurídica
Si todavía necesitas solicitar una hora y no buscas asesoría jurídica, consulta el Sistema Nacional de Mediación Familiar o la información del trámite en ChileAtiende.
También puedes leer nuestra guía: Mediación familiar en Puerto Montt: requisitos y pasos.
Contenido informativo de Rivera & Cía., actualizado el 2 de septiembre de 2026 con referencia a la Ley N.º 19.968 y fuentes oficiales.
Preguntas frecuentes
Asesoría y mediación familiar
¿La mediación es siempre obligatoria antes de demandar?
Es un requisito previo, por regla general, para demandas sobre pensión de alimentos, cuidado personal y relación directa y regular. Existen excepciones y materias no mediables que deben revisarse según el caso.
¿Estoy obligado a aceptar un acuerdo?
No. La ley exige intentar la mediación en las materias señaladas, pero el mediador no puede imponer una solución y nadie está obligado a aceptar una propuesta.
¿Necesito abogado para asistir a la mediación?
La mediación puede desarrollarse sin patrocinio. Una asesoría previa permite comprender los efectos de las propuestas. Si la mediación se frustra y quieres demandar, necesitarás patrocinio de abogado o abogada.
¿Qué ocurre si llegamos a un acuerdo?
El acta se remite al Tribunal de Familia para su aprobación. Una vez aprobada judicialmente, tiene el mismo valor que una sentencia ejecutoriada.
¿Qué ocurre si no llegamos a acuerdo?
Se emite el certificado de mediación frustrada. Con ese antecedente y los demás requisitos aplicables, un abogado puede preparar la demanda correspondiente.
¿Qué pasa si la otra persona no asiste?
La inasistencia puede conducir al término frustrado según las circunstancias y la actuación del centro. Conviene obtener el certificado y evaluar jurídicamente el paso siguiente.
¿Pueden revisar una propuesta antes de que la firme?
Sí. Revisamos obligaciones, montos, fechas y mecanismos de cumplimiento para que comprendas sus efectos antes de decidir, sin garantizar que la otra parte o el tribunal la acepten.
¿Quién conduce la sesión?
La sesión es conducida por un mediador o mediadora inscrita. Rivera & Cía. presta orientación jurídica y, cuando corresponde, representación judicial posterior.
¿Qué hago si ya tengo el certificado de mediación frustrada?
Puedes solicitar una evaluación para determinar la demanda adecuada, ordenar la prueba disponible y preparar la presentación ante el Tribunal de Familia.
¿Qué puedo hacer si no cumplen el acuerdo?
Si el acta fue aprobada por el Tribunal de Familia, puede solicitarse judicialmente su cumplimiento. La medida concreta depende de la materia y del incumplimiento.
¿La mediación puede realizarse en línea?
El sistema público contempla mediación remota cuando las partes manifiestan su conformidad y se cumplen las condiciones. La disponibilidad debe confirmarse al solicitar la hora.
¿Cuánto demora una demanda posterior?
No existe un plazo único garantizable. Depende de la materia, notificaciones, prueba, complejidad y carga del tribunal.